Métodos de Assistência
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais em vídeo “como” serão de ajuda com qualquer tarefa no Painel de Controle de Alojamento Web.
Listagem de Perguntas Frequentes
- Nós oferecemos uma seção de Perguntas Frequentes na qual irá buscar resoluções para as perguntas mais frequentes.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos a sua disposição 24/7/365 a fim de esclarecermos às suas perguntas de índole técnica. Você receberá uma resolução em menos de 1 hora uma vez submetido o ticket
Tipos de Apoio
Assistência aos clientes de Hospedagem em Nuvem
- Você precisa de ajuda com a sua conta de alojamento em nuvem? Questiona-se sobre como aproveitar qualquer das aplicações gratuitas que estamos oferecendo? Unicamente informe-nos.
Suporte de Hospedagem VPS
- Se você tiver algum obstáculo enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer um dos aplicativos que vêm pré-instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
Suporte de Alojamento Reservado
- Caso você precise a assistência oferecido por um especialista ou quando deseja modificar os parâmetros do seu servidor reservado, faça-nos saber.
